obsługa

Przegląd ebooków

„Bankowo-finansowa obsługa jednostek samorządu terytorialnego” pod redakcją naukową Beaty Filipiak i Stanisława Flejterskiego (...) pozwala zrozu­mieć interesy dwóch środowisk – dawców kapitału i jego biorców. Książka ma charakter aplikacyjno-poznawczy, zawiera wiele bardzo wartościowych wątków doro...
Poradnik zawiera opis metod i technik postępowania z trudnym klientem zarówno w przypadku obsługi bezpośredniej jak i zdalnej (np. telefonicznej). Dzięki unikalnej formie poradnika, czytelnik może nie tylko poznać przydatne umiejętności, ale i samodzielnie je przećwiczyć. Najważniejsze wiadomości i ...
Zatroszcz się o swoich klientów, bądź ktoś inny zrobi to za ciebie!Każda firma chciałaby być znana z doskonałej obsługi klienta, a jednak większość ludzi uważa, że uzyskuje w najlepszym wypadku przeciętny poziom obsługi. Firmy, które odnoszą sukcesy, rozumieją związek między legendarną...
Przypuszczalnie nauka obsługi nowego interfejsu Excela będzie łatwiejsza dla osób, które nie miały kontaktu z wcześniejszymi wersjami arkusza kalkulacyjnego. Użytkownicy biegli w obsłudze menu poprzednich edycji mogą mieć początkowo kłopoty z odszukaniem ikon lub poleceń, z których bardzo często kor...
To nie jest kolejny poradnik o tym, jak wykonywać czynności w recepcji hotelowej. Z publikacji dowiesz się bowiem, dlaczego klienci zachowują się tak, jak się zachowują. A co najważniejsze — jak sobie z nimi radzić. Łyk psychologii, konkretne przykłady, a to wszystko napisane przystępnym językiem. P...
Poradnik jest efektem wieloletnich praktycznych doświadczeń związanych z obsługą prawną podmiotów z obszaru suplementów diety i produktów pokrewnych. .. Prezentowane opracowanie zawiera kompleksową analizę zagadnień prawnych dotyczących obrotu suplementami diety na polskim rynku. Autorzy szczegół...
Jacek Matarewicz adwokat, doradca podatkowy, sędzia sądu dyscyplinarnego w Oddziale Mazowieckim Krajowej Izby Doradców Podatkowych; lider zespołu podatku akcyzowego w jednej z wiodących polskich kancelarii podatkowych, zajmuje się bieżącą obsługą podmiotów z branży alkoholowej, energetycznej, ...
W komentarzu w sposób przystępny, a jednocześnie kompleksowy, zaprezentowano skomplikowaną problematykę ochrony roszczeń pracowniczych. Uwzględniono dotychczasowy dorobek judykatury oraz nauki prawa pracy dotyczący tego zagadnienia. Opracowanie zawiera również szerokie odniesienia do aktów powiązany...
W trakcie korzystania ze skoroszytów zawierających odwołania do innych plików, często spotykasz się z sytuacją, że łącza nie działają poprawnie przy zmianie lokalizacji pliku. Zwykle jest to duży problem, którego rozwiązanie zabiera sporo czasu. W tym tekście przeczytasz, w jaki sposób program Excel...
Poradnik do gry SimCity 4 zawiera informacje podstawowe dla graczy mających problemy z obsługą gry jak i zaawansowane porady dla tych, którzy pragną odnosić znaczne sukcesy w prowadzeniu wirtualnego miasta. Opisuje również dokładnie dostępne narzędzia. SimCity 4 - poradnik do gry zawiera poszukiwane...