Strona główna » Biznes, rozwój, prawo » Techniki prezentacji – o sztuce przemawiania, inspirowania i angażowania

Techniki prezentacji – o sztuce przemawiania, inspirowania i angażowania

4.00 / 5.00
  • ISBN:
  • 978-83-89537-39-3

Jeżeli nie widzisz powyżej porównywarki cenowej, oznacza to, że nie posiadamy informacji gdzie można zakupić tę publikację. Znalazłeś błąd w serwisie? Skontaktuj się z nami i przekaż swoje uwagi (zakładka kontakt).

Kilka słów o książce pt. “Techniki prezentacji – o sztuce przemawiania, inspirowania i angażowania

Książka TECHNIKI PREZENTACJI opowiada o sztuce przemawiania przed publicznością w swobodny, a zarazem porywający i przekonujący sposób. Rady w niej zawarte przydadzą Ci się podczas przedstawiania szefowi nowego projektu lub prezentacji produktu klientom Twojej firmy. Skorzystasz z nich także, gdy będziesz musiał wygłosić przemowę na uroczystości lub gdy zostaniesz poproszony o przeprowadzenie wykładu dla dużej grupy słuchaczy.

Udana i interesująca prezentacja jest wynikiem współgrania wielu czynników. W tej książce znajdziesz wiele rad i wskazówek, jak przygotować i przeprowadzić udaną prezentację, zarówno jeśli chodzi o zawartość i rozplanowanie, jak i kwestie techniczne związane z użyciem różnego rodzaju środków pomocniczych, np. tablicy czy rzutnika. Poza tym radzimy, jak opanować tremę, jak dostosować mowę ciała, w jaki sposób operować głosem itp.

Polecane książki

„Przybliżył się i wciągnął w nozdrza powietrze. Wyraziście czuł zapach jej ciała. Słodki. Upojny. Niepowtarzalny. Przysunął się bliżej. Wilgotne włosy łaskotały go po twarzy. Całował czoło, nos i usta. Przytulał policzek do rozgrzanego lica kobiety. Nastąpił zamęt zmysłów – ogarniały go płomieni...
Zbiór opartych na faktach opowiadań o bohaterskich agentach działających podczas II wojny światowej. Książka składa się z trzech części. W pierwszej z nich poznajemy nieznane epizody z wywiadowczej działalności rządu emigracyjnego w Londynie. Część druga jest poświęcona czterem z ponad trzydziestu...
Książka jest debiutem literackim autora. Znalazły się w niej znane historie i legendy Trójmiasta, takie jak opowieść o UFO w basenie portowym w Gdyni, historia o grobie tzw. „Jasia Pierdółka”, czy opowieść o piwie w kranach domów położonych w pobliżu browaru gdańskiego. Opowieści zawarte w tym tomie...
„Duży nóż nam wystarczy!” woła Mohammed Mahmoud do swoich zwolenników w Austrii w przesłaniu nagranym na video. „Kto nie może przybyć do państwa islamskiego, ten powinien dokonywać zamachów we własnym kraju”. Tysiące młodych ludzi wyjechało z Europy do Syrii, aby włączyć się do dżihadu. Co ich moty...
Wspomnienia Mietka Pachtera to niecodzienny dokument. Autor urodził się w Warszawie w 1923 r., w kochającej się żydowskiej rodzinie. W getcie pracował przy rozbiórce domów i jednocześnie zajmował się szmuglem, by wyżywić najbliższych. Po wywiezieniu młodszego brata i rodziców do Treblinki w styczniu...
"Falk: wspomnienie, Amy Foster, Jutro" to zbiór trzech wspaniałych nowel Josepha Conrada.  ...

Poniżej prezentujemy fragment książki autorstwa Bjorn Lunden i Lennart Rosell

Björn Lundén i Lennart Rosell

Techniki prezentacji

Copyright © by autorzy oraz Björn Lundén Information AB 2003
Copyright © for the Polish edition by BL Info Polska Sp. z o.o., 2003

PROJEKT GRAFICZNY OKŁADKI: Anki Wallner, Björn Lundén Information ABBL Info Polska Sp. z o.o.
ul. Na Wzgórzu 15, 80-296 Gdańsk
tel.: (58) 520 80 64, faks: (58) 520 80 65bl@blinfo.pl, www.blinfo.pl

ISBN: 978-83-89537-39-3

Konwersję do wersji elektronicznej wykonano w systemie Zecer

Wszelkie prawa zastrzeżone. Niniejszy plik jest objęty ochroną prawa autorskiego i zabezpieczony znakiem wodnym (watermark). Uzyskany dostęp upoważnia wyłącznie do prywatnego użytku. Rozpowszechnianie całości lub fragmentu niniejszej publikacji w jakiejkolwiek postaci bez zgody właściciela praw jest zabronione.
O książce

Książka ta skierowana jest przede wszystkim do osób, dla których
przeprowadzanie prezentacji i występowanie przed publicznością jest
częścią pracy zawodowej. Jeśli jednak twoje życie prywatne również
wymaga od Ciebie wypowiadania się na szerszym forum, książka
przyda się i Tobie.

Sądzimy, że również zawodowi mówcy znajdą tu wiele cennych wskazówek.
Poradnik ten jest zbiorem naszych własnych doświadczeń, ale
także wywiadów z profesjonalnymi mówcami, którzy odnieśli na tym
polu sukces.

W książce zawarte są także informacje m.in. na temat tego, jak uwierzyć
w siebie, jak pokonywać strach i tremę, jak stwarzać i przekazywać
jasny obraz siebie.

Poradnik bazuje na wywiadach z profesjonalnymi mówcami przeprowadzonych
przez Lennarta Rosella, a także na doświadczeniach
Björna Lundéna. Rozdział „Mówienie przez mikrofon” został napisany
przez Mattiasa „Allvalley” Alldala, który pracuje jako realizator
dźwięku.

Jeśli chcesz się z nami podzielić uwagami dotyczącymi książki lub
samych technik prezentacji, chętnie z nich skorzystamy. Napisz na
adres mailowy naszego wydawnictwa bl@blinfo.pl lub prześlij swoje
uwagi drogą pocztową – adres znajdziesz na czwartej stronie tej
książki.

Björn Lundén i Lennart RosellGdańsk, kwiecień 2006

Wstęp

O twojej pozycji w życiu zawodowym, a także w codziennych sytuacjach
decyduje to, jak dobrze potrafisz komunikować się z innymi ludźmi i jak
prezentujesz siebie i swoje poglądy. W większości przypadków jest to
komunikacja werbalna. Gdy zdenerwowanie, nieśmiałość czy natarczywe
myśli uniemożliwiają nam jasne wyrażanie się, powstają zahamowania i blokady. Wówczas możemy zostać źle zrozumiani przez otoczenie.
Zadowolenie, które odczuwamy w życiu zawodowym, prywatnym, a przede
wszystkim zadowolenie z samych siebie, zależy w dużym stopniu od tego,
jak jasny obraz siebie, naszych poglądówi odczuć potrafimy przekazać
innym.

Inaczej mówiąc, duża część twojego życia jest określana przez to,jak się
wyrażasz i w jaki sposób prezentujesz swoje pomysły i myśli. Dlatego
ważne jest, abyś poświęcił trochę czasu na przestudiowanie metod, które
pozwolą ci udoskonalić twoje wystąpienia i ułatwią komunikowanie się.
Celem tej książki jest udzielenie ci pomocy w posługiwaniu się
technikami prezentacji.

Spraw, by inni lepiej cię rozumieli

Po przeczytaniu tej książki będziesz lepiej rozumiany przez otoczenie i staniesz się bardziej atrakcyjny jako mówca. W życiu zawodowym przyda ci
się to w wielu sytuacjach, np. przy okazji prezentacji projektu czy
budżetu, sprzedaży produktu albo po prostu aby uzyskać posłuch dla
swoich poglądów na zebraniu. Będziesz także bardziej przekonujący w zwykłych, codziennych sytuacjach.

Prezentacja – co to takiego?

W prezentacji chodzi o komunikację. W prezentacji próbujesz przekazać
komuś swoje myśli i zapatrywania, i za pomocą tego przekazu dokonać w tym kimś jakiejś zmiany. W prezentacji możesz chcieć zmienić sposób
myślenia danej osoby albo wpłynąć na tę drugą stronę w taki sposób, by
zadziałała tak, jak ty tego oczekujesz lub by zmieniła do ciebie
nastawienie.

Przekonania

Gdy do kogoś przemawiasz, ocena ciebie jako mówcy następuje bardzo
szybko. By osoba, do której kierujesz swoją wypowiedź, zechciała ciebie
słuchać, musisz natychmiast zdobyć jej zaufanie. Zdobycie zaufania jest
tym bardziej ważne, jeśli dodatkowo chcesz, by ta druga strona zgadzała
się z tym, co mówisz.

Pod presją trudniej

To żadna sztuka być nastawionym entuzjastycznie, rozluźnionymi
elokwentnym w prywatnej rozmowie pomiędzy dwoma lub trzema osobami. Gdy
jednak działasz pod presją i w stresie, i gdy ważne jest, by ludzie
uwierzyli w to, co mówisz, wtedy ważne jest, by się nie załamać i nie
pogubić. Przy okazji odczytu lub przemowy przed dziesięcioma osobami, a nawet i setką lub tysiącem osób, podczas rozmowy kwalifikacyjnej o pracę
lub transakcji handlowej umiejętność przeprowadzenia prezentacji może
mieć decydujące znaczenie.

Ta książka opowiada o tym, jak należy postępować, by dobrze się
zaprezentować w sytuacjach stresowych, gdy gra toczy się o wysoką
stawkę.

Żadnych niejasności

Książka zawiera także wskazówki dotyczące tego, jak powinieneś
zaprezentować swoje pomysły i poglądy, by wszyscy zrozumieli, co mówisz.
Często zdarza się przecież, że uczestnicy spotkania rozchodzą się z niejasnym pojęciem o celu i sensie usłyszanej prezentacji.

Jak do tego dochodzi? Najczęściej wynika to z tego, że ten, kto prowadzi
spotkanie, nie wie, jak ma się jasno i wyraźnie wyrażać.

Przy okazji spotkania dwóch osób komunikacja jest często bardziej
otwarta niż podczas większego zgromadzenia. Dlatego podczas spotkań w większym gronie musisz dokładnie wiedzieć, jak działać, by przesłanie
trafiło do słuchaczy.

Dar przemawiania

Co właściwie decyduje o tym, że o niektórych ludziach mówi się, że mają
dar przemawiania i przekonywania? Co sprawia, że niektórzy mówcy
posługują się słowem w taki sposób, że niemożliwością jest ich nie
słuchać? Po wysłuchaniu niektórych wypowiedzi czujesz się zainspirowany
i dobrze poinformowany. Poza tym dokładnie pamiętasz,o czym była mowa.

Niestety, bardzo wiele jest przykładów czegoś zupełnie przeciwnego –
mówców, którzy zupełnie nie wiedzą, jak dotrzeć do swoich słuchaczy.

Ile razy zdarzyło ci się, że starałeś się skupić na jakimś wystąpieniu,
ale myślami błądziłeś gdzie indziej? Notowałeś coś na kartce papieru, a potem nie potrafiłeś powtórzyć z wykładu ani słowa.

Wyuczona umiejętność

Jako mówca możesz za pomocą całkiem prostych metod zapamiętaćwszystko
to, co masz do powiedzenia i sprawić, by twoi słuchacze zapamiętywali
przekazywane przez ciebie treści. Dar przemawiania to tak naprawdę nie
żaden dar, tylko wyuczona umiejętność. Większość dobrych mówców posiadło
swoje umiejętności wskutek sumiennego treningu, wyuczenia i świadomości
tego, co jest wymagane w technikach prezentacji.

Oczywiście są wśród nich tacy, którzy mają wrodzoną zdolność
wypowiadania się na forum. Lecz aby stać się naprawdę dobrym mówcą,
potrzeba wielu ćwiczeń.

Jest taka historia, która bardzo dobrze oddaje fakt, że nawet najwięksi
mówcy miewali problemy z wygłoszeniem przemowy.

Młody polityk miał wygłosić swoją pierwszą mowę w brytyjskim
parlamencie. Przed wykonaniem tego zadania był bardzo zdenerwowany. Jego
ojciec był przecież jednym ze słynnych członków w historii parlamentu.
Młody człowiek wiedział też, że ogromna część jego słuchaczy to
doświadczeni politycy, a większość z nich posiada gruntowne
wykształcenie. On sam nie ukończył żadnego uniwersytetu. Jeden z londyńskich logopedów zdecydowanie odradził mu wszelkie publiczne
wystąpienia z uwagi na silną wadę wymowy – seplenienie i jąkanie się.

Wystąpienie okazało się totalnym fiaskiem, a mówca zemdlał.

Jak sądzisz, o kim mowa? To opowieść o nikim innym, jak o Winstonie
Churchillu – człowieku, który potem swoimi wystąpieniami porywał miliony
ludzi do przeprowadzania historycznych przemian.

W większości przypadków za tzw. darem przemawiania kryje się bogate
doświadczenie i wieloletni trening. Tak jak nikt nie rodzi się dobrym
mówcą, nie ma też urodzonych złych mówców. Właściwa technika przychodzi
wraz z treningiem i świadomością tego, jak zachować się przed
publicznością.

Trening

Bycie dobrym mówcą i człowiekiem umiejącym się zaprezentować nie różni
się od bycia dobrym w jakiejś innej dziedzinie. Jeśli chcesz być dobrym
graczem w golfa, maratończykiem, szachistą, tenisistą czy kierowcą
rajdowym, musisz zacisnąć zęby i ćwiczyć. To samo dotyczy technik
prezentacji. Nie osiągniesz sukcesu, jeśli nie będziesz trenował.

Niestety, nie wszyscy rozumieją tę prawidłowość. Części osób,
któredenerwują się i nie radzą sobie z przemawianiem do większej grupy
ludzi, wydaje się, że nigdy nie uda im się tego zmienić. Jeśli jednak
dzięki treningowi możesz stać się lepszym graczem w golfa czy biegaczem,
dlaczego poprzez trening nie miałbyś stać się lepszym mówcą?

Wykorzystuj więc każdą okazję, by mówić. Pamiętaj o tym, by ćwiczyć w codziennych sytuacjach, gdy rozmawiasz z członkami
rodziny,współpracownikami czy przyjaciółmi – w cztery oczy albo przez
telefon. Gdy tylko nadarzy się okazja, zorganizuj wystąpienie, wygłoś
mowę, wykład, referat lub poprowadź dyskusję. Nie odmawiaj bez powodu.
Nie chowaj się. To jedyny sposób, by nabrać wprawy.

Afirmacja

Jest jeden czynnik, który sprawi, że twoje dążenie do zwiększenia
pewności siebie i opanowania sztuki wyrażania swoich myśli w przekonujący sposób zostanie zwieńczone sukcesem. To twoja silna wolai
chęć odniesienia sukcesu.

Musisz od samego początku nastawić się na to, że ci się uda. Jeśli
stworzysz sobie obraz siebie jako dobrego mówcy, będzie ci znacznie
łatwiej odnieść sukces. Takie kreowanie wewnętrznej wizji celu, do
którego się dąży, to afirmacja.

Co zrobił Juliusz Cezar, by zapewnić sobie zwycięstwo swoich wojsk w czasie, gdy przeprawiał się przez Kanał La Manche z Galii i wysadził
swoje legiony na ląd w miejscu dzisiejszej Anglii? Otóż zrobił coś
bardzo inteligentnego:

Rozmieścił wojska na skałach w Dover. Spoglądając w dół z wysokości 200
metrów, żołnierze mogli zobaczyć, jak wszystkie okręty, którymi
przypłynęli, pochłania ogień.

Znajdowali się w obcym, wrogim im kraju, ostatnia nić łącząca ich z kontynentem została przerwana, droga odwrotu spalona. W tej sytuacji
mogli zrobić tylko jedno: Podążać naprzód i zdobywać. I to właśnie
uczynili.

Właśnie tak powinieneś zadziałać. Nastaw się, że nie ma innego wyjścia –
wszystkie twoje zamiary muszą się powieść, a tak się stanie.

Potwierdzenie twoich myśli

Przemawiając do innych, wpływasz nie tylko na swoich słuchaczy, ale i na
samego siebie. Nawet gdy ty sam zmuszasz się do uporządkowania swoich
myśli, wzmacniasz je w sobie, utwierdzasz się w określonych
przekonaniach i zyskujesz pewność siebie. Nie można zapominaćo tym
pozytywnym skutku swoich afirmacyjnych myśli.

Entuzjazm

Jeśli nadarzy ci się okazja, by wygłosić przemowę, postaraj się
niepotrzebnie nie utrudniać sprawy. Często osoby poproszone o przemowę
czy wystąpienie wmawiają sobie, że będą mówić o czymś, o czym niewiele
wiedzą lub czemu poświęcili niewiele uwagi. Potem wygłaszają mowę, którą
wyróżnia jedynie jej długość.

Jeśli masz możliwość wybrania tematu, na który będziesz się wypowiadał,
zdecyduj się na coś, na czym się znasz. Wybierz temat, który napawa cię
entuzjazmem. Entuzjazm jest najbardziej zaraźliwą chorobą świata –
zaraża się nią już przez samo patrzenie. Im bardziej entuzjastycznie
jesteś nastawiony do tematu wystąpienia, tym bardziej entuzjastyczni
będą twoi słuchacze.

Trema

Serce zaczyna bić mocniej. Pocą ci się ręce. W ustach robi się sucho, a kolana są jak z waty. Ściska cię w gardle. W głowie masz zamęt. Jesteś spięty i denerwujesz się przed prezentacją, którą zaraz musisz wygłosić przed 50-osobową grupą. Dlaczego tak jest? Przecież nie wydarzy się nic strasznego, jeśli staniesz przed grupą osób i przez parę chwil o czymś poopowiadasz. Lecz mimo to jesteś zdenerwowany. W tym rozdziale omówimy krótko przyczyny, które sprawiają, że przemawiając na forum, denerwujemy się. Powiemy także o sposobach, które pomogą ci zredukować napięcie przed prezentacją – napięcie, które potocznie nazywamy tremą.

To, czego boimy się najbardziej

W ramach badań przeprowadzonych w USA trzem tysiącom osób postawiono pytanie: Czego boisz się najbardziej ? Jak myślisz, jaka odpowiedź znalazła się na szczycie tej listy? Śmierć? Węże? Choroby? Awarie elektrowni atomowych? Wojny? Otóż nie. Na szczycie tej listy znalazło się hasło: Przemawianie przed publicznością. 41% pytanych odpowiedziało, że najbardziej ze wszystkiego boi się stanąć przed grupą słuchaczy i przemawiać. Jedynie 19% pytanych odpowiedziało, że najbardziej boi się śmierci. Na drugim miejscu znalazł się lęk wysokości, na trzecim owady i robactwo, a na czwartym problemy finansowe. W USA już małe dzieci przygotowuje się w szkole do przemawiania na forum, a umiejętność dobrego komunikowania się uważana jest za ważny czynnik sprzyjający sukcesowi. W Polsce nie ma takiej tradycji. Wystarczy spojrzeć i posłuchać polskich polityków i innych osób publicznych. Próżno porównywać ich z tymi amerykańskimi.

Umiarkowana trema jest dobra

Artysta, który chwali się, że nigdy nie odczuwa tremy, nie jest artystą – jest kłamcą albo durniem, powiedział kiedyś słynny śpiewak operowy Caruso. Niemal wszyscy ludzie czują jakiś stopień napięcia przed publicznym wystąpieniem. Ernest Hugo Järegård, znany aktor szwedzki, w jednym z wywiadów radiowych mówił o ogromnej tremie, z powodu której cierpi wielu jego kolegów po fachu. Opowiadał, jak wiele z czołowych gwiazd szwedzkiej sceny na każdy spektakl zabiera ze sobą miskę, do której wymiotuje podczas przerwy. Trema nie jest więc czymś, na co cierpisz wyłącznie ty. Wszyscy czują napięcie przed wystąpieniem przed grupą słuchaczy. Decydującą różnicą między doświadczonym a początkującym mówcą jest sposób, w jaki rozpoznają oni i traktują tremę. Na początku musisz nauczyć się, jak traktować swoje napięcie. Samo w sobie jest ono niezwykle pomocne w nowych i trudnych dla nas sytuacjach. Największy problem pojawia się, gdy nie mamy odwagi przyznać przed samymi sobą lub przed innymi, że jesteśmy zdenerwowani. Aby stać się dobrym mówcą, nie trzeba pracować nad tym, by przysłowiowe motyle w brzuchu znikły. Jedyne, co należy zrobić, to sprawić, by wszystkie motyle leciały w tym samym kierunku. Przyczyną tego, że zaczynają ci się trząść kolana, jest nagłe wydzielanie kwasu mlekowego. Nie jest to stan chorobowy, ale coś całkowicie naturalnego.

Bez napięcia nudno

Mówca, który odczuwa pewne napięcie i podniecenie przed swoim wystąpieniem, bardziej porywa słuchaczy niż mówca, który w takiej sytuacji odczuwa obojętność.

W pewnej dużej firmie pracował kiedyś młody mężczyzna, który nieustannie
chwalił się przed swoimi znajomymi, jak łatwo przychodzi mu występowanie
przed publicznością. Reguły firmy nakazywały każdemu pracownikowi
zaprezentowanie raz w miesiącu swoich projektów przed grupą 50-ciu osób.
Współpracownicy tego mężczyzny zawsze byli w takiej sytuacji
zdenerwowani.

On sam uważał ich za tchórzów aż do dnia, kiedy to jego szef wskazał na
niego i powiedział: Masz rację, jesteś niezwykle pewny siebie, jeśli
chodzi o publiczne wystąpienia…, ale słuchanie twoich prezentacji jest
niesamowicie nudne.

Może się zdarzyć, że początkujący mówca z zazdrością obserwuje wystąpienie kogoś bardziej doświadczonego i pewnego siebie. Jednak z drugiej strony często ktoś bardziej doświadczony zazdrości temu początkującemu jego autentyczności i entuzjazmu, które sprawiają, że chętnie się go słucha. A to może się zdarzyć tylko wtedy, gdy ten, kto przemawia, czuje się przed swoim wystąpieniem naładowany energią.

Kontroluj zdenerwowanie

Chodzi więc o to, by zaakceptować fakt, że pojawia się napięcie i zdenerwowanie. Mogą one wręcz pomóc bardziej efektywnie przeprowadzić prezentację. Spróbuj nauczyć się kontrolować napięcie, aby cię ono nie blokowało. Zanim zaczniesz pokonywać jakąś przeszkodę, musisz zrozumieć, dlaczego właściwie się pojawiła i co ją stwarza.

Pożyteczny strach

Strach odczuwamy w sytuacji, gdy uświadamiamy sobie, że jesteśmy w jakiś sposób zagrożeni. Doświadczanie strachu jest potrzebną i pożyteczną reakcją. Bez niej życie przestałoby istnieć. Nikt nie zatroszczyłby się o to, by się bronić. Przed tysiącami lat, gdy nasi przodkowie polowali w lesie, często byli zaskakiwani przez dzikie zwierzęta. Odczuwanie strachu sprawiało, że krew napływała do mięśni i wydzielał się pot. To z kolei powodowało, że ciało było przygotowane na wysiłek fizyczny. Myśliwy potrzebował tego szybkiego przestawienia się organizmu po to, by móc podjąć walkę lub uciekać.

Wyuczone zachowanie

W dzisiejszych czasach nie mamy już równie wielkiej potrzeby, aby reagować w ten sposób. Gdy odczuwasz strach przed publicznymi wystąpieniami, raczej nie pomoże ci to, że krew dopłynie do mięśni i wzrośnie wydzielanie potu. Musisz jednak zaakceptować fakt, że taka reakcja ma miejsce. Dlaczego tak się dzieje? Przecież grupa, przed którą masz się wypowiedzieć, nie stanowi dla ciebie właściwie żadnego zagrożenia. Zastanów się jeszcze raz – dlaczego się denerwujesz? Odpowiedź brzmi: Dlatego, że nauczyłeś się denerwować. A na coś, co zostało ci wpojone, możesz wpłynąć swoimi myślami i nastawieniem. Dwuletnie dziecko nie boi się powiedzieć, co myśli i czuje. Strach przed publicznymi wystąpieniami jest czymś, co nabywamy z biegiem lat. Być może mamy w pamięci odstraszający obraz nieudanego referatu wygłoszonego w szkole lub mowy, z którą sobie nie poradziliśmy. Nawet jeśli nigdy przedtem nie mieliśmy żadnych przykrych doświadczeń, nasza wyobraźnia łatwo tworzy przyszłe, wyimaginowane sytuacje, w których ponosimy dotkliwą porażkę. Prawdziwe lub wyimaginowane niepowodzenia – to tu leży przyczyna strachu! Wszystko to jest zatem zjawiskiem na płaszczyźnie myślowej i musi zostać opanowane, abyś mógł radzić sobie z napięciem. Nie ma cudownych środków przeciw takiemu zdenerwowaniu. Są jednak pewne kroki, które można przedsięwziąć, by uczynić z napięcia swojego sprzymierzeńca.

Strach przed zdenerwowaniem

Nic nie pomoże powtarzanie sobie w duchu: Teraz się nie denerwuj! Murowane, że zaczniesz się denerwować tym, że możesz się zdenerwować. Nieoczekiwane momenty mogą nadejść w każdym wystąpieniu,lecz to twoje nastawienie decyduje o tym, jakie one będą. Spróbuj najpierw zebrać jak najwięcej informacji do swojej prezentacji po to, by twoje ewentualne zaskoczenie nie było spowodowane brakiem przygotowania. Jeśli przygotujesz się rzetelnie i przeprowadzisz swoje zadanie tak dobrze, jak tylko potrafisz, uda ci się. Musisz uwierzyć we własny sukces.

Inni rzadko to widzą

Pocieszeniem dla zdenerwowanego mówcy jest niewątpliwie fakt, że jego napięcie tak naprawdę zauważa niewiele osób. W środku możesz mieć emocjonalną burzę, może ci walić serce i możesz mieć trudności z oddychaniem. Jednak na zewnątrz rzadko widać, że jesteś zdenerwowany. Zawsze odczuwamy więcej niż to jest widoczne. Jeśli jednak dojdzie do tego, że inni dostrzegą twoje zdenerwowanie, zaczną czuć się nieswojo. Mianowicie publiczność nie chce, abyś się denerwował. Zdenerwowanie jest tak samo zaraźliwe jak entuzjazm. Jeśli publiczność dostrzeże, że drżysz, pocisz się albo nie możesz sobie przypomnieć, co chciałeś powiedzieć, zrobi się im ciebie żal i poczują się niezręcznie. Zapamiętaj zatem, że publiczność jest po twojej stronie. Ona chce, by twoja prezentacja się udała.

Błędne koło

Ze strachu przed niepowodzeniem wielu ludzi unika okazji do publicznych wystąpień. W ten sposób tracą oni okazję, by ćwiczyć. W końcu wszystko to staje się błędnym kołem. Im bardziej człowiek boi się mówić, tym mniej ćwiczy i tym gorszym staje się mówcą. Pierwszą rzeczą, jaką musisz zrobić, aby udało ci się zostać lepszym mówcą, jest mocne postanowienie sukcesu. Nie zajdziesz daleko, jeślinie postanowisz, że naprawdę chcesz dokądś dotrzeć. Gdy już podejmiesz decyzję, że chcesz udoskonalić sztukę prezentacji, musisz wykorzystywać każdą okazję, by trenować. W ten sposób przerwiesz błędne koło.

Próba generalna

Nie ma lepszego sposobu na tremę, niż przed każdym ważnym wystąpieniem przeprowadzić generalną próbę. Wielu mówców przygotowuje się jedynie psychicznie, poprzez myślenie o tym, co chcą powiedzieć. Najlepszą metodą jest jednak próba generalna – wstań i przeprowadź prezentację od początku do końca, tak jak gdybyś stał przed publicznością. Dobrze też jest zadbać o to, aby ktoś mógł dokonać oceny wygłoszonej prezentacji – może to być twoja żona lub mąż albo np. przyjaciel. Możesz też nagrać swoje wystąpienie na wideo. Nic bardziej nie zmniejsza tremy niż uczucie, że jest się dobrze przygotowanym. A najlepszym sposobem na przygotowanie się jest przetrenowanie prezentacji w warunkach zbliżonych do tych, w których będziesz przemawiał.

Nastawienie psychiczne

Nastawienie psychiczne nie zastąpi próby generalnej i powtórek, ale jest ono niezbędne. Każdy z nas posiada jakąś blokadę, która uniemożliwia nam odnoszenie takich sukcesów, na jakie nas stać lub jakich byśmy oczekiwali. Chcąc przeprowadzić prezentację w profesjonalny sposób, musisz mieć obraz siebie jako naprawdę dobrego mówcy. Musisz widzieć siebie, myśleć i mówić o sobie, działać, planować oraz stawiać sobie cele w taki sposób, jakbyś był najlepszym, najbardziej utalentowanym mówcą na świecie. Musisz zbudować w sobie to wyobrażenie, zanim stanie się ono rzeczywistością. Aby sobie z tym poradzić, trzeba pozbyć się negatywnych myśli i ograniczających opinii na swój temat. Niektórzy ludzie wmawiają sobie, że nie radzą sobie z pewnymi sprawami i nie nadają się do pewnych działań. Bardzo często później poglądy te okazują się błędne. Jeśli jednak ty w nie wierzysz, uwierzą w nie i inni. Jak długo będziesz uważał, że nie nadajesz się do przemówień i prezentowania swoich pomysłów innym, tak długo faktycznie tak będzie.Jeśli jednak przekonasz sam siebie, że dobrze sobie radzisz z technikami prezentacji, będzie ci szło coraz lepiej. Jesteś taki, jaki myślisz, że jesteś.

Umiejętności wzmacniają poczucie wartości

Im więcej będziesz ćwiczył występowanie przed publicznością, tym większa będzie twoja siła intelektualna i wiara w siebie. Wychodząc poza obszary, w których czujemy się pewnie, zaczynamy się denerwować i odczuwać niepokój. Dlatego musimy wzmocnić poczucie własnej wartości poprzez zwiększenie swoich kompetencji. Nigdy nie czujemy się niepewnie przed zrobieniem czegoś, w czym jesteśmy dobrzy. Boimy się jedynie rzeczy, o których myślimy, że się w nich nie sprawdzamy. Gdy próbujemy zrobić coś po raz pierwszy albo coś, z czym sobie wcześniej nie poradziliśmy, ogarnia nas zdenerwowanie, ponieważ uważamy, że nie jesteśmy w tym dobrzy. Każdy postęp czyniony w jakiejś dziedzinie umacnia w nas wiarę w siebie, sprawia, że jesteśmy bardziej kompetentni i zaczynamy odnosić sukcesy.

Zaprogramuj swoją podświadomość

Aby wzrosła twoja samoocena, musisz zaprogramować swoją podświadomość. Zrobisz to poprzez wypełnienie myśli pozytywnymi opiniami i obrazami samego siebie. Zanim przeprowadzisz ważną prezentację, zrób sobie przerwę, zatrzymaj się na kilka sekund i wypełnij umysł pozytywnymi myślami na własny temat. Jeśli akurat jesteś sam, możesz mówić do siebie na głos. Powiedz sobie, że jesteś świetnym mówcą, że lubisz siebie i że to wystąpienie pójdzie dokładnie tak, jak to sobie zaplanowałeś. Twoja podświadomość przekaże następnie umysłowi wskazówki, które będą zgodne z tym, co sobie powiedziałeś. Te pozytywne afirmacje znajdą odzwierciedlenie w mowie twojego ciała, poczuciu własnej wartości i sposobie mówienia. Będzie to miało także pozytywny wpływ na słuchaczy.

Wizualizacja

Nie ma lepszego sposobu na zaprogramowanie swojej podświadomości niż wizualizacja. Utwórz w wyobraźni wyraźny obraz osoby, jaką chciałbyś się stać, i celów, jakie chciałbyś osiągnąć. Stwórz w myślach obrazy i zobacz siebie jako dobrego i pewnego siebie mówcę. Ujrzyj przed sobą publiczność i popatrz, jak z zainteresowaniem reaguje na to, co mówisz. Twoja podświadomość uaktywni się pod wpływem takich obrazów i powtarzanych przez siebie na głos poleceń. Wypełnij umysł pozytywnymi myślami tuż przed wystąpieniem przed publicznością. Twój mózg potrzebuje po prostu nieco mentalnej rozgrzewki przed rozpoczęciem wystąpienia.

Rozluźnienie

Aby przezwyciężyć blokady wewnętrzne, dobrze jest też przećwiczyć skuteczne relaksowanie się. Dzięki temu będziesz bardziej świadomy związku, jaki istnieje między twoim ciałem a psychiką. Trenowanie rozluźniania się może być istotne dla twojego dobrego samopoczucia i umożliwi ci lepsze wykorzystanie umiejętności podczas prezentacji. Większość naszych napięć gromadzi się w okolicy szyi i karku. Przed wystąpieniem możesz więc nachylić się do przodu i zwiesić swobodnie głowę. Sprawdź, czy znika napięcie mięśni szyi. Pomachaj rękoma, pokręć ramionami. Weź głęboki oddech. Wciągnij powietrze najgłębiej jak potrafisz i powoli je wypuść. Wciągaj powietrze przez nos, aby nie wyschły ci usta. Poczujesz, że twój puls staje się wolniejszy i że jesteś coraz bardziej spokojny. Jeśli czujesz, że wydzielanie adrenaliny jest bardzo silne, możesz potrzebować bardziej drastycznych środków. Dobre rezultaty daje zrobienie kilkunastu szybkich wymachów ramion. Z reguły mówcy nie wykonują tego ćwiczenia na oczach słuchaczy, ty jednak możesz rozpocząć prezentację mówiąc, że masz za dużo adrenaliny we krwi i wyjaśnić, jak temu zaradzić, po czym wykonaj 10 szybkich wymachów ramion. Następnie wstań, weź głęboki oddech i rozpocznij wystąpienie. W taki sposób na pewno zwrócisz uwagę słuchaczy.

Technika

Jedną z najważniejszych przyczyn tremy jest brak wiedzy o tym, jak się przeprowadza prezentację. Wszystkie pozostałe rozdziały tej książki opisują właśnie techniki prezentacji. Im więcej przyswoisz sobie informacji w tym zakresie, tym mniej będziesz się denerwował przed każdym wystąpieniem.

Praktyczne szczegóły

Decydujące znaczenie dla przebiegu twojej prezentacji mają przygotowania. Musisz znać się na tym, o czym będziesz mówił i wiedzieć, o czym mówisz. Dlatego też musisz być oczytany i obeznany w temacie swojego wystąpienia. Musisz także zadbać o wszystkie praktyczne szczegóły. Odwiedź wcześniej pomieszczenie, w którym odbędzie się twoja prezentacja. Sprawdź, czy sprzęt i oświetlenie działają bez zarzutu. Nie ma nic gorszego niż problemy techniczne podczas prezentacji: gdy nie działa projektor albo brakuje gąbki do tablicy. Jeśli nie możesz osobiście odwiedzić lokalu, poproś o jego zdjęcie lub rysunek i z jego pomocą spróbuj wyobrazić sobie, jak występuje się w takim pomieszczeniu.

Strój

Ubierz się odpowiednio do sytuacji. Jeśli będziesz ubrany we właściwy sposób, poczujesz się pewniej. Twój wygląd w dużym stopniu decyduje o tym, jak odbiorą cię słuchacze i jaką wiarygodność zyskasz jako mówca. Dlatego stojąc przed grupą słuchaczy i będąc przez nich obserwowanym, dobrze mieć świadomość, że jest się odpowiednio ubranym. Jeśli niewiele wiesz o swojej publiczności, skontaktuj się z osobą, która organizuje cały projekt i zapytaj, jakiego ubioru się od ciebie oczekuje. Nie zadowalaj się wymijającą odpowiedzią, że nie gra to żadnej roli. Jeśli oprócz ciebie występować będą także inne osoby, skontaktuj się z nimi, aby omówić kwestię ubioru. I pytanie, co jest gorsze: czy ubrać się zbyt elegancko, czy zbyt na luzie? Dla większości słuchaczy nie ma to większego znaczenia. Na ogół jednak większość mówców jest ubrana zbyt elegancko – rzadziej na odwrót. Jeśli założyłeś ciemny garnitur i krawat, a po przyjściu na miejsce zdasz sobie sprawę, że popełniłeś błąd, łatwo uratujesz sytuację, zdejmując marynarkę lub krawat. Trudniej natomiast przekształcić w coś eleganckiego parę dżinsów i bawełniany podkoszulek.

Zapoznaj się ze słuchaczami

Czymś, co